Maßgeschneiderte Sprachkurse für Firmen und Unternehmen (Italienisch – Englisch)
Durch gezielte Sprachtrainingsaktivitäten, die Hör- und Videoverständnis sowie Schreib- und Leseübungen umfassen, kann der Teilnehmer ein geschäftsspezifisches Lexikon erwerben und die internationale Geschäftssprache beherrschen.
Der Teilnehmer lernt, sich und andere Menschen vorzustellen, neue Kontakte aufzunehmen, formelle und informelle Mails abzufassen, die Unternehmensstruktur sowie Firmenprodukte und -Prozesse zu beschreiben. Darüber hinaus kann der Teilnehmer über Geschäftsaktivitäten, Angebote, Bestellungen, Lieferungen, Lieferfristen, Leistungen, Arbeitsfortschrittsberichte, Kosten, Unternehmensereignisse und Aspekte der ökologischen Nachhaltigkeit sprechen.
Gezielte Trainingskurse
Er wird auch lernen, einen Besucher zu begrüßen, das Eis zu brechen, indem man ein unverbindliches Gespräch beginnt, Telefongespräche zu führen, Anfragen zu stellen und auf Anfragen zu reagieren, das Gespräch zu lenken, den Gesprächspartner höflich zu unterbrechen bzw. zu vermeiden, unterbrochen zu werden, Markttrends und Geschäftsprojekte zu beschreiben, bessere Bedingungen zu verhandeln oder über den eigenen beruflichen Werdegang zu sprechen, um Erklärungen zu bitten, Reklamationen entgegenzunehmen, Vorschläge zu machen, Verständnis zu zeigen, Vereinbarungen zu treffen sowie sich über viele andere Aspekte des Berufs- und Arbeitslebens zu unterhalten.